Жуковский отдел помощи. Место, с которого все начинается.

03.04.2025г.

Жуковский отдел помощи – это центральный, главный офис фонда. В его стенах сконцентрирована вся основная работа. Точка отсчета, место координации, где 20 лет назад родилась «Русская Береза». Именно там начинается путь обратившегося за помощью человека в качестве подопечного. Как формально, так и смыслово. 
 
Что входит в ведение сотрудников отдела: 
 
Обработка поступающих звонков, сообщений, писем. 
Постановка подопечных на учет и последующее индивидуальное оказание помощи. 
Ведение общей базы данных. 
Хранение всей документации фонда, а так же ведение отчётности. 
Юридические и психологические консультации подопечных. 
Коммуникация с благотворителями. 
Приём и распределение поступающей материальной помощи. 
Сбор и отправка посылок с помощью в регионы. 
Организация выездов к подопечным. 
Курирование направлений помощи малоимущим и многодетным семьям, людям с инвалидностью, пенсионерам, одиноким мамам, заключённым, беженцам, храмам и монастырям. 
Организация приезда подопечных в «Дом Милосердия». 
 
Огромный объём работы, выполняемой сотрудниками, требует постоянных вложений для оптимизации процессов. Будем благодарны за помощь офису, координирующему всю деятельность фонда!