Жуковский отдел помощи – это центральный, главный офис фонда. В его стенах сконцентрирована вся основная работа. Точка отсчета, место координации, где 20 лет назад родилась «Русская Береза». Именно там начинается путь обратившегося за помощью человека в качестве подопечного. Как формально, так и смыслово.
Что входит в ведение сотрудников отдела:
Обработка поступающих звонков, сообщений, писем.
Постановка подопечных на учет и последующее индивидуальное оказание помощи.
Ведение общей базы данных.
Хранение всей документации фонда, а так же ведение отчётности.
Юридические и психологические консультации подопечных.
Коммуникация с благотворителями.
Приём и распределение поступающей материальной помощи.
Сбор и отправка посылок с помощью в регионы.
Организация выездов к подопечным.
Курирование направлений помощи малоимущим и многодетным семьям, людям с инвалидностью, пенсионерам, одиноким мамам, заключённым, беженцам, храмам и монастырям.
Организация приезда подопечных в «Дом Милосердия».
Огромный объём работы, выполняемой сотрудниками, требует постоянных вложений для оптимизации процессов. Будем благодарны за помощь офису, координирующему всю деятельность фонда!